Verantwoord gokken

Greenmoon Casino is uitsluitend bestemd voor spelers van 18 jaar en ouder. Bij registratie dien je je geboortedatum in. De operator controleert deze gegevens als onderdeel van de accountverificatie.

Het is je eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je aan de minimale leeftijd voldoet voordat je een account opent of speelt. Gokken mag alleen worden beschouwd als ontspanning, niet als inkomstenbron of manier om schulden af te betalen.

Greenmoon biedt ingebouwde hulpmiddelen waarmee je je uitgaven en speeltijd kunt beperken. Deze opties zijn beschikbaar in je accountinstellingen en kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangescherpt.

• Stortingslimiet — Stel een maximumbedrag in dat je per dag, week of maand kunt storten
• Speeltijdlimiet — Stel een maximumaantal minuten in dat je achtereenvolgens mag spelen
• Reality Check — Ontvang herinnermeldingen na een bepaalde speelperiode
• Zelfuitsluiting — Sluit je account voor een bepaalde periode (minimaal 1 dag)

Met zelfuitsluiting kun je je account vrijwillig afsluiten voor een vastgestelde periode. Gedurende deze tijd kun je niet inloggen, storten, spelen of winsten opnemen. Na de gestelde periode eindigt je uitsluiting automatisch.

Als je wilt dat je uitsluiting eerder eindigt, neem dan contact op met de klantenservice van Greenmoon. Er is een heractiveringsperiode van minimaal 24 uur; je moet deze wachttijd respecteren voordat je weer kunt spelen.

Als je merkt dat je moeite hebt met controleren hoeveel je speelt of inzet, zijn er organisaties die hulp bieden. Deze onafhankelijke instanties kunnen je advies geven over gokproblematiek en ondersteuning bieden.

GamblingTherapy biedt gratis online hulpbronnen en begeleiding voor mensen die zich zorgen maken over hun gokgedrag. De organisatie is onafhankelijk van Greenmoon en wordt door veel spelers gebruikt.

• GamblingTherapy — Gratis hulpbronnen en online begeleiding

Spellimieten werken alleen als je ze gebruikt en onderhoudt. Controleer regelmatig je instellingen en pas ze aan naarmate je omstandigheden veranderen. Als je speelgedrag stijgt of je merkt dat je limiet steeds opzet, kan dit een teken zijn dat je hulp nodig hebt.

De tools van Greenmoon zijn ontworpen als hulpmiddel, niet als vervanging voor professionele ondersteuning. Als je problemen hebt met gokken die verder gaan dan wat instellingen kunnen helpen, zoek dan advies op bij een onafhankelijke organisatie.